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1)ERP系統(tǒng)要有完善的鋪貨功能:很多大商家都是多平臺(tái)、多店鋪、多渠道銷售。不同的渠道對(duì)上架數(shù)量的邏輯也不同。比如淘寶支持拍下減庫存和付款減庫存。為了不產(chǎn)生超賣,ERP系統(tǒng)需要由完善的鋪貨系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道共享庫存和按渠道鎖定庫存。
2)庫存調(diào)整實(shí)時(shí)同步:倉(cāng)內(nèi)庫存調(diào)整時(shí),能實(shí)時(shí)同步給店鋪ERP系統(tǒng),從而觸發(fā)電商后臺(tái)的上架數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)調(diào)整都是有具體的調(diào)整原因的,以便在后續(xù)對(duì)相關(guān)方追責(zé)。
3)每日定時(shí)生成庫存比對(duì)報(bào)告:店鋪ERP系統(tǒng)和倉(cāng)庫WMS系統(tǒng)每日凌晨2點(diǎn)在庫存作業(yè)停止時(shí)進(jìn)行自動(dòng)的庫存比對(duì),把兩邊的庫存比對(duì)差異生成報(bào)告,提交給雙方。倉(cāng)庫會(huì)根據(jù)差異報(bào)告主動(dòng)查找差異原因,確認(rèn)需要調(diào)整庫存的,就對(duì)庫存進(jìn)行調(diào)整,然后同步給前臺(tái)。
4)進(jìn)銷存功能:這個(gè)是幾乎所有的ERP和WMS都有的功能,但怎樣能更方便的讓倉(cāng)庫和商家發(fā)現(xiàn)庫存差異的原因,是需要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理們努力的。的公司把該功能做成工具,讓商家和倉(cāng)庫在很多場(chǎng)景下能夠快速調(diào)用該功能,快速定位庫存差異原因。
5)庫存盤點(diǎn)打通:這點(diǎn)在前面已經(jīng)有所涉及,倉(cāng)庫的盤點(diǎn)規(guī)則和商家所希望的盤點(diǎn)規(guī)則是不一樣的,通過庫存盤點(diǎn)打通,ERP自動(dòng)把商家希望盤點(diǎn)的SKU發(fā)送給WMS,WMS在盤點(diǎn)后反饋數(shù)據(jù)給ERP。
6)0庫存同步機(jī)制:盡管上面做了那么多運(yùn)營(yíng)和系統(tǒng)上的工作,為了絕對(duì)避免超賣,我們還需要個(gè)“保險(xiǎn)”。這個(gè)“保險(xiǎn)”就是0庫存同步:當(dāng)庫存可揀貨數(shù)量為0時(shí),實(shí)時(shí)同步給ERP,ERP強(qiáng)制觸發(fā)商家店鋪后臺(tái)下架。
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