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    揭密亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)管理之道

      信息來(lái)源:   發(fā)布時(shí)間:2021-04-12  點(diǎn)擊數(shù):

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    在亞馬遜英國(guó)的庫(kù)房里面,圣誕節(jié)期間每天有超過(guò)40萬(wàn)件商品在等待被運(yùn)往各地。

    存貨補(bǔ)貨方式的貨位系統(tǒng),其構(gòu)成要素有二:1.檢貨區(qū)與存貨區(qū)分離;2.貨位與庫(kù)存數(shù)量綁定。

    檢貨區(qū)與存貨區(qū)分離,從表面上看,檢貨員的檢貨路徑縮短了,而存貨區(qū)可以使用立體存儲(chǔ)方式,存儲(chǔ)密度提高,有著明顯的好處,但這也導(dǎo)致了系統(tǒng)邏輯復(fù)雜,尤其是補(bǔ)貨邏輯極為復(fù)雜,難以操作。

    而貨位與庫(kù)存數(shù)量綁定,則有著明顯的好處,如果將這一思想貫徹到極致,則會(huì)自然而然地出現(xiàn)本篇將要介紹的貨位系統(tǒng),不如稱(chēng)其為庫(kù)存貨位綁定的貨位系統(tǒng),簡(jiǎn)稱(chēng)為Bin系統(tǒng),這也就是亞馬遜公司的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。

    Bin系統(tǒng)操作流程

    1.收貨:

    收貨時(shí)實(shí)際是將采購(gòu)訂單看作一個(gè)貨位,運(yùn)貨車(chē)看作另外一個(gè)貨位,收貨員將貨品逐個(gè)從采購(gòu)訂單的貨位轉(zhuǎn)移到運(yùn)貨車(chē)的貨位上去。這樣的操作精度高,而且效率也相當(dāng)?shù)母摺?/span>

    2.上架:

    上架實(shí)際上也是貨品從待上架的貨位(運(yùn)貨車(chē))中的貨品轉(zhuǎn)移到存儲(chǔ)用的貨位上的過(guò)程。

    上架操作按批次進(jìn)行,每一個(gè)運(yùn)貨車(chē)作為一個(gè)批次,一個(gè)批次中包含了多次的上架操作。每一次的上架操作只涉及一個(gè)SKU,在操作時(shí),需要輸入系統(tǒng)的信息為:上架SKU,目標(biāo)貨位,上架數(shù)量(批次號(hào)中已經(jīng)包含了運(yùn)貨車(chē)貨位的信息)。

    Bin系統(tǒng)下,由于貨位和貨品數(shù)量相綁定,因此在上架操作時(shí),也不要求將一個(gè)SKU一次性放到同一個(gè)貨位上,而是可以根據(jù)貨架的實(shí)際剩余究竟情況靈活安排到兩個(gè)、三個(gè)甚至更多的貨位上。

    由此可以看到,在Bin系統(tǒng)下,上架員具有相當(dāng)?shù)撵`活性,看到哪里有空隙,就可以將貨品放到哪里。這樣的庫(kù)房,雖然在看起來(lái)會(huì)很凌亂,貨架上放著各種各樣的東西,雜亂無(wú)章,但實(shí)際上所有的信息都存儲(chǔ)在貨位系統(tǒng)中,任何需要都可以隨時(shí)滿(mǎn)足。

    3.盤(pán)點(diǎn):

    Bin系統(tǒng)下,每一個(gè)存儲(chǔ)貨位中,分別有幾個(gè)SKU,每個(gè)SKU有多少數(shù)量,這些信息都是在貨位系統(tǒng)存儲(chǔ)的。并且,由于每一次庫(kù)存實(shí)物操作都與在系統(tǒng)中相對(duì)應(yīng),所以實(shí)物與系統(tǒng)是同步更新的。

    在這樣的情況下,盤(pán)點(diǎn)可以在任意時(shí)間,任意貨位操作。即時(shí),在盤(pán)點(diǎn)的同時(shí)進(jìn)行上架、檢貨等操作,對(duì)于盤(pán)點(diǎn)精度也完全沒(méi)有影響。這是其他的任何系統(tǒng)都無(wú)法做到的。

    4.檢貨:

    Bin系統(tǒng)中,由于貨位與貨品數(shù)量綁定,因此在生成檢貨批次的同時(shí),可以指定檢貨庫(kù)位,只有被指定的有檢貨需求的貨位會(huì)被路徑規(guī)劃系統(tǒng)所考慮。

    例如,訂單中需要10個(gè)SKU A,而當(dāng)前可用庫(kù)存共計(jì)有23個(gè)SKU A,這23個(gè)貨分別位于Location A,B,C上,分別有8個(gè),9個(gè),6個(gè),則系統(tǒng)使用其中的10個(gè),例如從Location A,B上分別占用8個(gè),2個(gè),則Location A上的8個(gè)以及Location B上的2個(gè)庫(kù)存屬性會(huì)設(shè)置為“訂單占用庫(kù)存”。

    檢貨時(shí),根據(jù)所有已占用庫(kù)存貨位的位置,自動(dòng)規(guī)劃出檢貨路徑。檢貨時(shí),只能檢出“訂單占用庫(kù)存”,而不能檢出普通庫(kù)存。

    檢貨時(shí)檢出的貨品,放在檢貨容器中,同樣也是一種特殊的貨位。

    5.出貨:

    出貨時(shí),訂單中包含的貨品,從檢貨容器中轉(zhuǎn)移到包裹,包裹號(hào)一樣可以追蹤。

    綜上所述,Bin系統(tǒng)將貨品、貨位、數(shù)量的綁定關(guān)系做到了極致。這樣做的好處可以有目共睹,Amazon所使用的貨位系統(tǒng)原理上與上述一致,支持起了每年400億美元的銷(xiāo)售規(guī)模,并且完全可以支持到更大的規(guī)模。

    但是也必須清醒地到,Bin系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的精密化管理,但是成本非常高。首先,Bin系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)雖然結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單相對(duì)較簡(jiǎn)單,但是數(shù)據(jù)量很大,任何的庫(kù)存轉(zhuǎn)移的操作都必須與系統(tǒng)同步,造成了數(shù)據(jù)庫(kù)的讀寫(xiě)負(fù)荷極大,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性的要求很高;其次,所有庫(kù)存轉(zhuǎn)移的操作與系統(tǒng)同步都需要設(shè)備,這些設(shè)備必須具有移動(dòng)能力,相當(dāng)于每個(gè)操作人員都必須配備,這一投資也是非常巨大的。以最為常用的Symbol的RF移動(dòng)掃描槍為例,一臺(tái)就要將近8000元,每個(gè)操作員工一臺(tái)的話,設(shè)備投放是非常大的。

    Bin系統(tǒng)的要點(diǎn)

    1.將整個(gè)庫(kù)房,所有用于放貨的物理空間都標(biāo)記為container(其實(shí)就是貨位),container與貨品,貨品庫(kù)存數(shù)量綁定。

    以收貨過(guò)程為例,在Bin系統(tǒng)中,操作人員在收采購(gòu)訂單后,收得的實(shí)物往往放在運(yùn)貨車(chē)(托盤(pán)或者小車(chē))上,這時(shí)運(yùn)貨車(chē)就是一個(gè)容器。運(yùn)貨車(chē)有自己的編號(hào)(即相當(dāng)于貨位編號(hào)),在此運(yùn)貨車(chē)上的所有貨品及其數(shù)量都綁定起來(lái)。

    運(yùn)貨車(chē)和采購(gòu)訂單是多對(duì)多的關(guān)系,也就是說(shuō),若采購(gòu)訂單比較大,其貨品可以放在多個(gè)運(yùn)貨車(chē)上,而采購(gòu)訂單較小時(shí),也可以將多個(gè)采購(gòu)訂單放在一個(gè)運(yùn)貨車(chē)上。

    在使用Bin系統(tǒng)后,明顯可以看到兩個(gè)好處:

    A.以前收貨時(shí),往往是清點(diǎn)確認(rèn)數(shù)量后,再在系統(tǒng)中確認(rèn)收貨數(shù)量;而采用Bin系統(tǒng)后,可以認(rèn)為采購(gòu)訂單為一個(gè)貨位,而收貨動(dòng)作就是將貨品從采購(gòu)訂單的貨位中轉(zhuǎn)移到運(yùn)貨車(chē)的貨位上。因此,收貨操作時(shí)可以采用一邊掃描一邊收貨的方式。這樣做,將收貨和點(diǎn)數(shù)結(jié)合起來(lái),效率有所提高,更重要的是,逐個(gè)掃描的方式實(shí)際是系統(tǒng)點(diǎn)數(shù),收貨人員可以將精力放在檢查貨品是否合格,提高了收貨質(zhì)量。

    B.收貨后,由于運(yùn)貨車(chē)上的貨品及其數(shù)量在系統(tǒng)中有記錄,則上架員可以直接上架。上架時(shí)直接按照運(yùn)貨車(chē)的數(shù)據(jù)即可,而不用去匹配采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)。這樣有利于上架員工作量的平衡,也提高了精確度。

    2.不同的container(貨位),有不同的屬性,對(duì)應(yīng)于不同的操作任務(wù)。

    貨品在庫(kù)房中,實(shí)際是處于不斷流轉(zhuǎn)的過(guò)程中,涉及到的操作有:收貨、上架、存儲(chǔ)、檢貨、發(fā)貨,其中檢貨、發(fā)貨都可能是由于訂單、調(diào)撥、退貨的需求而發(fā)起。各個(gè)操作環(huán)節(jié)時(shí)涉及到的容器(貨位),設(shè)置為不同的屬性,只能由相對(duì)應(yīng)的操作對(duì)應(yīng)使用。

    這也就是說(shuō),收貨使用的容器只能用于收貨以及其相關(guān)的操作,例如是上架,而不能用于檢貨;退貨檢貨時(shí)使用的容器也只能用于退貨檢貨,而不能用于訂單檢貨。

    這樣的規(guī)定后,某一容器只能用于與其屬性相關(guān)聯(lián)的操作中,而不能濫用,減少了操作中的錯(cuò)誤。例如,收貨完成后,收到的貨品只能放到收貨處的運(yùn)貨車(chē)上,而不能放到檢貨使用的運(yùn)貨車(chē)中,這樣不會(huì)發(fā)生錯(cuò)亂。

    3.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),SKU與Location是多對(duì)多的關(guān)系,某一SKU可以存放于多個(gè)Location,某一個(gè)Location也可以存放多個(gè)SKU。

    每一個(gè)SKU在每一個(gè)Location的數(shù)量都作了記錄。另外,還需要再引入當(dāng)前庫(kù)存屬性的概念。庫(kù)存數(shù)量即對(duì)應(yīng)于庫(kù)存結(jié)構(gòu)中所指的幾種分類(lèi)。

    4. 任何貨位變更的操作,都必須與系統(tǒng)同步。

    例如,在移貨(貨品從一個(gè)貨位上移動(dòng)到另外的貨位)操作中,需要輸入系統(tǒng)的參數(shù)有:移動(dòng)貨品SKU編號(hào),移動(dòng)貨品數(shù)量,源貨位,目標(biāo)貨位。例如,在某一個(gè)SKU O從Location A向Location B移動(dòng)N個(gè),在移貨操作前后,相關(guān)貨位的數(shù)據(jù)記錄分別如下:

    再例如,在檢貨時(shí),若檢起一件貨品的實(shí)物,需要在系統(tǒng)中輸入貨品所在貨位,貨品的SKU號(hào),貨品的數(shù)量。在實(shí)際的檢貨操作中,往往是系統(tǒng)指定了貨位,操作人員是按照系統(tǒng)的提示走到某個(gè)貨位,取下貨品,掃描SKU即可完成檢貨操作。



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